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Questions Fréquentes

Questions Générales

Streamash est une plateforme sociale de nouvelle génération où les créateurs partagent du contenu vidéo, photo et audio, et où les viewers sont récompensés pour leur engagement. Votre attention a une vraie valeur ici.
Téléchargez l'application Streamash depuis l'App Store ou Google Play. Créez un compte en quelques secondes et commencez à regarder du contenu pour gagner des récompenses. Vous pouvez aussi créer et partager votre propre contenu avec la communauté.
Oui, Streamash est disponible dans le monde entier. Toute personne avec un smartphone peut télécharger l'application et commencer à utiliser la plateforme. L'accès peut toutefois être restreint dans certaines régions en raison des réglementations locales.

Récompenses

Lorsque vous regardez du contenu, vous dépensez de l'énergie et gagnez des récompenses. Le pool de récompenses est partagé entre viewers et créateurs.
L'énergie est nécessaire pour gagner des récompenses en regardant du contenu. Vous commencez avec 100 points d'énergie. Chaque vue coûte 10 points d'énergie. L'énergie se régénère avec le temps (10 points par heure). Ce système assure une distribution équitable des récompenses.
Plusieurs raisons possibles : 1) Votre énergie est à zéro — attendez qu'elle se régénère (10 points par heure). 2) Le contenu n'a pas été regardé suffisamment longtemps pour être comptabilisé. Si le problème persiste, contactez admin@streamash.com pour obtenir de l'aide.

Création de contenu

Ouvrez l'application, appuyez sur le bouton de création, et enregistrez ou importez une vidéo, photo ou audio. Ajoutez une description et partagez avec la communauté. C'est aussi simple que ça.
Vous pouvez partager des vidéos, photos et contenus audio. Exprimez votre créativité dans le format qui vous convient le mieux.
Tout le contenu passe par une vérification automatique et manuelle pour s'assurer qu'il respecte nos règles communautaires. Le contenu qui enfreint nos conditions sera supprimé et les récidivistes pourront être suspendus.

Sécurité

Gardez votre phrase de récupération en sécurité et ne la partagez jamais avec personne. Activez l'authentification biométrique si disponible. Méfiez-vous des tentatives de phishing — Streamash ne vous demandera jamais votre mot de passe ou votre phrase de récupération.
Contactez-nous immédiatement à admin@streamash.com avec les détails du problème. Nous prenons la sécurité très au sérieux et enquêterons rapidement.

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Notre équipe support est là pour vous aider avec toutes vos questions ou problèmes.

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